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La technologie Luminator équipera jusqu'à 1 500 nouvelles rames de métro de la BVG dotées d'un système intégré d'information des voyageurs conçu pour garantir des performances à long terme.

mai 2021

La Société des transports de Berlin (BVG) agrandit sa flotte de métro de plus d’un tiers, avec jusqu’à 1 500 nouvelles rames dont la livraison est prévue sur une période de 15 ans. En collaboration avec Stadler, Luminator a été sélectionné pour fournir la technologie d’information des passagers destinée aux véhicules de grand et de petit gabarit. La solution combine des écrans TFT ultraplats, la technologie LED, des informations aux voyageurs via un navigateur HTML5, la gestion des appareils selon la norme VDV 301, ainsi que l’accès et la configuration à distance. Les systèmes sont conçus pour fournir des informations en temps réel tout en répondant à des exigences strictes en matière de profondeur d’installation, de compatibilité des données, d’efficacité énergétique et de maintenance.

Ce projet exigeait bien plus qu’une technologie conçue pour le présent. La BVG et Stadler avaient besoin d’un fournisseur capable d’assurer le suivi d’un programme d’envergure et à long terme, incluant la fourniture de pièces de rechange et le service après-vente pour les 32 prochaines années. Une étroite collaboration avec Stadler a permis à Luminator de répondre aux exigences de conception tout en atteignant un haut niveau d’intégration système sur les deux types de véhicules. Il en résulte une excellente qualité d’image, des informations en temps réel pour les passagers et les employés de la BVG, une efficacité énergétique et financière, ainsi qu’une garantie de service à long terme assurée par des prestataires locaux.

L'engagement des usagers fait la différence pour la KCATA : informations sur les lignes, communication auprès du public et opportunités de recettes. Au moment de la publication, la KCATA a également fait état d'un premier engagement positif des usagers concernant les améliorations apportées au MAX.

Découvrez l'étude de cas complète ici.