Mettre de l'ordre dans le système

Informations sur les passagers : mettre de l'ordre dans le système

La gestion des systèmes d’information des voyageurs via des services de communication basés sur le protocole Internet (IP) offre une réelle valeur ajoutée aux développeurs, aux exploitants et aux voyageurs. La bande passante plus élevée permet la transmission de volumes de données plus importants, l’affichage d’informations sur les correspondances et les changements de ligne, ainsi que la signalisation d’éventuelles perturbations sur la ligne. Le principal défi réside dans l’utilisation et l’interprétation détaillées des différents flux de données. En 2019, un groupe de travail de la VDV, composé d’entreprises de transport et de fabricants d’ordinateurs de bord, a ainsi été constitué à la demande du Luminator Technology Group. Il attribue à chaque élément et type de données du CIS-IP une application recommandée, et définit et documente les opérations correspondantes.

Affectation sur recommandation

Ce nouvel outil Excel facilite désormais la coordination entre les fournisseurs d’ordinateurs de bord et d’écrans d’affichage, d’une part, et les opérateurs, d’autre part. Il comprend des recommandations simples et clairement structurées concernant l’utilisation du service d’information client IBIS-IP (CIS). Outre un aperçu des différentes opérations du CIS, une description en anglais et en allemand est fournie pour chaque élément. Cette dernière précise le type de données, y compris l’historique des versions, ainsi que des recommandations d’utilisation accompagnées d’un exemple. Trois versions ont été documentées et publiées à ce jour par IBIS-IP-CIS. Ces documents sont facilement accessibles sur le site web de la VDV à l'adresse suivante : www.vdv.de/ip-kom-oev.aspx.